快递业和电子商务携手共赢

包裹到达童渊分公司,三个松鼠采摘者使用DPS采摘系统来采摘货物。快递卡车晚上装满了货物,等待开始浏览网页,选择货物,点击付款,期望的货物如期到达...这是一次许多网上购物者无法停止的消费体验。

从虚拟数据传输到现实商品传输,电子商务与快递的无缝连接是弥合虚拟与现实差距的关键。

这一点可以在电子商务和快递行业的相互促进和同步发展过程中看到——a . 9月18日上午10: 50,住在南京市宣武区的网上购物者王小姐(Wang miss)进行包价旅游,用鼠标点击“立即付费”按钮,从“三松鼠”网上商店购买了一些点心,如碧君果、夏威夷果和开心果。

10点53分,在网络的另一边,位于高新区的三家松鼠工厂三楼的订单办公室很忙。

客户服务人员根据客户的地区和需求打印出适当的快递文件。

在附近的角落里,企业资源规划系统的账单分发系统一直在运行。随着印刷声的点击,王小姐和其他淘宝买家的购物清单从“it”的嘴里吐出来。

三只松鼠告诉记者,从王小姐付款的那一刻起,物流环节就开始了。

所有仓库货物的订单都来自这个不到20平方米的办公室。

优秀的企业资源规划订单分配系统是松鼠高效准确交货的秘密。

“订单系统最重要的功能是根据消费者所在的地区分配运输仓库。

例如,如果王小姐的地址在南京,系统将默认仓库交货。

如果交货地址在北京,系统会自动将交货仓库更改为北京。

这样,不仅可以节省快递环节,而且客户可以在最短的时间内收到货物。

“在记者采访中,王小姐的快递单和快递单已经成功匹配,她已经成功走到了提货过程。

上午10点55分,记者看到王小姐的快递单和快递单被运送到提货区。

提货人熟练地拿起扫描仪,阅读清单上的条形码。

随着代码清扫机的声音落下,闪烁的红灯出现在货架上相应的位置,相应的数字出现在红灯旁边的小显示屏上。

每当灯闪烁时,提货人会根据红灯的指示和数字,在相应的位置提货,并将其放入王小姐的发货箱。

“使用这种DPS提货系统,每个订单的提货时间缩短到7秒。

这位负责人告诉记者,对于电子商务来说,交货时间越短越好。

使用数字拣货系统一小时内可以交付400多份订单,大大超过了纯粹的劳动效率。

“物流周转时间是我们一直强调的竞争力之一。

在高峰期,使用成熟的采摘系统不仅准确高效,而且可以大大降低人工成本。

“10时57分,装有几袋坚果的纸箱进入轨道沿线的自动包装系统。

在这里,工作人员已经完成了机器包装、电脑称重、绘制发货清单等方面的工作。

“这是松鼠工厂的最后一个重要环节。

工作人员对照实际理论重量检查了计算机称重的重量。如果误差超过50g,系统将自动发出警报。

此外,我们仍然保留所有的运输单据用于售后服务。

不到两分钟,10点59分,王小姐的包裹已经被贴上胶带,快递单已经附上,“准备出发”。

11点02分,王小姐的包裹连同数百个类似的纸箱被送到了隔壁的送货区。

就在交货区下方,来自童渊、中通、申通等快递公司的货车正在等待收货。

一分钟后,王小姐的包裹“坐”在一张特殊的“幻灯片”上,来到了童渊特快的送货车前。

“从这一刻起,电子商务商品进入了快递流程。

三只松鼠物流部门负责人胡三德(Hu Sande)告诉记者,每天都有一千万来自千千的“王小姐”来到三只松鼠面前,享受网上购物的乐趣,而不离开家。

正是因为关注“王小姐”的购物体验,三只松鼠才得以开始、成长和成长。

“可以说,除了产品本身之外,便捷高效的分拣和配送是电子商务在竞争中击败竞争对手的最关键环节。

他说,淡季期间,仓库每天的交货订单约为8000-10000份,全国仓库总数超过20000份。

目前,松鼠合作的区域快递公司约有5家,每月的零售额超过50万。

他预测,到销售旺季结束时,全国每个仓库的月出货量将超过100万个订单,主要辐射到江苏、浙江、上海和安徽地区的仓库出货量将至少占三分之一。

展望即将到来的双十一,胡三德的首要任务不是准备产品或发展业务,而是准备快递。

“2011年和2012年全国范围内的“仓库爆炸”,不仅意味着淘宝促销措施的成功,也暴露了电子商务爆炸式增长前提下国内快递等配套服务发展滞后的现实。

“物流专家现在做的最重要的事情就是与各种快递公司讨论送货价格和具体时限。

“由于其稳定和大的出货量,松鼠合作的单价相对较低。

会计下来,我们的快递物流成本约占总销售额的10%。

“为了进一步降低物流成本,除了北京和广东的两个子仓库外,三只松鼠还在全国范围内增加了配送仓库。

“在降低物流成本的同时,它还可以缩短与消费者的距离。

目前,江苏、浙江、上海和安徽的三只松鼠已经实现了本发明。

“王献军的电话号码,一个“快递员”的忙碌生活,总是出现在胡三德手机最频繁的联系人栏里。作为童渊快递营销部门的负责人,他几乎每天都出现在胡的办公室和送货区。

用胡夫的话来说,“如果把电子商务创业比作一场战斗,那么王献军的角色肯定是和我并肩作战的战友。

“三只松鼠的数据一出来,王献军和他的同事们就进入了准备状态。

他告诉记者,“以三只松鼠为代表,电子商务行业近年来发展迅速。

“春江水暖鸭先知”作为电子商务发展的必要支撑产业,快递业首先感受到了日益增长的市场需求。

简而言之,快递的日递送量不断上升,越来越多的企业客户拥有超过一定数量的稳定递送奇数。

据他的统计,目前有30多家大客户与童渊快递合作,每月发送5000多件,100多家电子商务公司保持着稳定的日发送量。

这个数字比去年高出三倍多。

为了确保电子商务的发展,童渊在整个淡季(3月至9月)一直在积极准备人员、储存周转地点和运输车辆。

“为了‘双十一’,我们已经扩建了2000多平方米的仓库,比去年增加了50%。

雇员人数比去年增加了三分之二,达到200多人。

该市的过境车辆数量也从2辆增加到了6辆。

“仅仅增加扩张是不够的。王献军仍然希望尽快提高快递服务质量。

“快递当然是越快越好。

“这恰好与胡三德进一步改善消费者体验的想法相吻合。

胡夫告诉记者,“在北京地区达到目标日期后,三只松鼠现在计划与周围地区一起达到目标日期。”

尽管看起来要求很高,但王献军向记者描述了“达到这个日期”的可能性。

“消费者在上午11: 00之前在线下订单,松鼠工厂将在上午12: 00之前完成订单分配,快递车辆将在工厂提货。

中午,快车换乘后,将直接分发给各部门的快车工作人员。

下午3点,快递员可以把货物送到门口。

根据这个时间,“到达日”刚好赶上传统的“两派”时间。

消费者早上购物,下午收货。

“这种高效快捷的快递服务背后是员工们日以继夜的勤奋和努力。

9月18日中午12点,王小姐的包裹已经静静地躺在童渊快运的转运车上。

有许多环节在等着它,如存储、装配线、装载等。

晚上18点40分,王小姐的包裹和其他四面八方的包裹抵达九江开发区元同中渡口分拣车间。

尽管夜幕降临,数千平方米的分拣车间仍然灯火通明,150多名快递分拣人员正在装配线上领取包裹,以收集、收集信息、构建包裹等操作。

18时45分,王小姐的包裹和其他运往南京市宣武区的包裹一起装在一个大蛇皮袋里,然后被装进一辆停在工厂里的大卡车的车厢里。

王献军告诉记者,“平均每晚至少有40辆这样的卡车来到工厂,这里的平均日交货量约为12000辆或更多。

每天晚上6点开始是最繁忙的运输和递送环节。直到深夜最后一班公共汽车离开,我们才会休息。

就在几个小时后,我们的接机时间从凌晨4点开始

此时,来自四面八方的货物将再次集中在这里,我们将把它们分类到各个部门,这样快递员就可以在早上及时发货。

“大约20点钟,一辆外面涂有醒目快递标志的大卡车载着数千个包裹出发了。

王小姐的包裹在其中。

第二天,记者在网上询问了9906的快递流程。

电脑显示,19日凌晨1点10分,包裹到达南京中转中心公司开箱。

上午10点25分,江苏省南京市珠江路公司的快递员开始发货。

半小时后,王小姐在11:05签收了包裹。

这一次正好是王老师在网上下单后的24小时。

一个小时后,王小姐点击按钮确认收到了网上的货物,这笔单笔款项通过第三方支付平台汇入了三只松鼠的账户。

这种局限性基本上实现了胡三德和王献军的目标。

一位行业经理的数据分析了王小姐的“超级快乐”网上购物体验,胡三德的“全自动”分拣和递送,以及王献军繁忙的“连接轴心”日……与他们紧密相连的是一个通过电子商务发送给南京客户的小包裹。

像这样,每天都有成千上万的小快递物品被送到全国各地。

根据市邮政局最近公布的数据,今年1月至8月,我市快递总量达到1754.98万件,占去年快递总量的118.85%。

业内人士分析称,在政府相关政策的支持和引导下,近年来来电者的数量已经由小变大、由小变大、由分散变集中。这种不断变化的增量必将刺激区域快递业的发展。

市邮政局局长李凌告诉记者,即使没有提到三只松鼠和其他行业领袖,地理位置位于角落的传统采茶集散地,在今年的“618”网购节上,也只是以茶商密集的小镇鄂桥为例,来刷新人们对它的认识。

在此期间,该地区每天的在线订单数量超过9000份,而同一地区同一规模的县城每天的交货总数仅为1000件。

“网上购物是虚拟数据传输和真实商品流动的结合。

换句话说,在繁荣的虚拟网上购物链接背后,必须有高效、准确和方便的实物交付。

或者我们可以理解,如果电子商务脱离了物流的支持服务,它将成为镜中之花,水中之月,无法生存,更不可能发展。

在政府引导和支持以及市场资源调控的“两只手”的共同作用下,区域快递业对电子商务的物流需求做出了快速响应。

根据市商务局今年上半年公布的数据,目前我市约有300家企业参与电子商务活动。去年,我市网上零售总额约为46亿元,同比增长48%。

这一变化很快被转移到快递业发展的书籍上。

记者从市邮政局了解到,目前我市有37家快递公司拥有快递行业经营许可证。市民熟悉的童渊、顺丰、申通等15个国内快递品牌都在芜湖设有分支机构。

去年“双十一”期间(11月11日至17日),全市快递量飙升至164万件,未发生“仓库爆炸”等突发事件,用户投诉得到妥善处理。

去年全年快递量达到1554.2万件,同比增长65.7%。平均每日交货量约为45,000件。全省各城市的总运输量排名第二,比排名第三的滁州多出797万辆。

快递业务收入2.16亿元,同比增长81.51%。

今年1-5月,快递业务收入1.49亿元,同比增长152.54%。快递业务量达到989.6万件,同比增长127.87%,全市日均零售额超过7.2万件,6月份日均零售额达到8.8万件。

随着年底电子商务销售旺季的临近,这个数字仍在上升。

如何通过建设全国电子商务示范城市,使快递业做大做强,已经成为行业主管部门的重要议事日程。

李凌表示,依托其自然地理优势和强大的辐射能力,致力于建设大型快递服务的区域配送中心甚至区域总部。

目前,申通的地区总部位于芜湖。顺丰年,标准厂房将开工。预计将建造一座50,000平方米的标准厂房,用于临时储存和分类。

佐尔(Zor)和全速快递(全速快递)等快递公司相继落户万科物流园区。占地4000平方米的每日快速皖南转运中心将于今年10月竣工并投入运营。

“随着主要快递公司变得越来越受欢迎,我们的城市将从安徽南部的区域配送中心发展成为能够辐射江苏、浙江、上海和安徽邻近省份如南京和杭州的主要城市的快递‘前哨’。

由于距南京禄口机场仅一小时车程,航空空件可直接送到机场,普通件可通过公路直接在当地配送。

“市邮政局今年的一份调查报告指出,虽然电子商务的快速发展迫使快递业紧随其后,但快递业的集聚和健康发展也会反过来吸引电子商务总部的经济落地。

“例如,三只松鼠的成功在一定程度上推动了主要快递服务的发展,而顺丰项目的登陆很快就带来了一些来自其他地方的成熟电子商务公司跟进。

城市快递业的发展意味着电子商务产业的承载能力进一步扩大。

随着水库变大,水量自然会增加。

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