建设部呼吁加强雨雪灾区出租车管理

建设部3日发布紧急通知,呼吁加强雨雪冰冻地区城市出租车管理。

记者从建设部了解到,最近几天,我国一些地区连续出现雨雪冰冻天气,给人们的生活和出行带来不便,许多地方出租车出行困难。

据相关资料显示,江苏镇江、广东广州等城市的少数出租车司机借机抬高车价,拒绝乘坐公交车,不使用手表,强行拼车,并多次按人头收费,造成了极其恶劣的社会影响。

为了有效纠正和防止此类违规行为的发生,规范出租车服务管理,保障灾区居民正常生活秩序,建设部发布紧急通知,要求加强出租车运营管理,确保灾区人民出行。

根据通知,地方出租汽车主管部门应当根据城市客运市场客流变化规律,合理组织安排出租汽车运营。

督促出租汽车企业加强现场调度管理,充分发挥电话调度、在线汽车呼叫、全球定位系统调度等作用。,提高出租车的实际载客量。

对于城市中难以打车的路段和地区,要加强重点调度和引导,增加出租车供应,努力满足群众需求。

通知要求加强对出租车价格的监督检查。对检查中发现的擅自提高运价、强行拼车、拒绝运输、乱收费或滥收费用的行为,要从严处理。

情节严重、影响恶劣的,取消违法经营者的经营或者就业资格。

加强对出租车服务的监管。

完善服务投诉和处理制度,设立投诉举报热线,指派专人值班,方便公众投诉,监督出租汽车客运服务。

对监督不力、调查延误造成不良社会影响的,要严肃追究责任部门和相关人员的责任。

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